解决方案

客户洞察与战略

我们帮助企业快速响应市场和客户的需求变化，实现数据驱动的精准决策，提升企业获取、转化、留存和升级客户的效率。

联系我们

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客户留存率提升

+4%

客户价值增长

+10%

单个项目后收入增长

转化率提升5倍

企业当前面临的核心挑战

如何从战略和战术层面，优化客户旅程和价值定位？

我们通过先进的数据科学和人工智能解决方案，帮助企业进行以客户为中心的分析，制定以客户为中心的提效战略并将之细化为具体可执行的行动方案。这些解决方案由行业专家部署，以确保完全符合企业所在行业的特性并迎合企业自身的特点，从而帮助企业提升和优化客户旅程的各个环节，实现切实的业务成果和投资回报。

如何挖掘客户终身价值（CLTV）最大化的潜力？

借助我们可预测、可模拟的 CLTV 模型，我们可以帮助企业衡量、追踪、优化和提升客户从获取到重复购买的全生命周期价值，从而帮助企业提升客户的消费和忠诚度并优化投资回报。

如何预测并满足客户的需求？

我们通过潜在客户评分、流失率评分、产品推荐等工具，预判客户需求，帮助企业创造符合客户需求的价值，同时我们提供数据解析模块，帮助企业做出超越被动响应的前瞻性商业决策。

我们的定位

我们如何帮助企业

应对这些挑战

AI 解决方案

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我们将技术和服务完美结合

我们的团队拥有强大的数据科学和人工智能部署能力，兼顾商业洞察力，从而帮助您提升分析能力，并为您解决复杂的商业问题。

平台

技术方面

我们敏捷的人工智能平台可快速部署，以产生规模效应
Radians 平台可以直接连接到您的数据和操作平台，整合各个客户触点的数据源，打造360 度全方位的客户洞察
提供根据客户行业打包的智能功能和工具箱，加速解答企业最复杂的问题

了解Radians平台

专业

服务方面

我们通过部署基础（例如客户细分）和复杂（例如客户体验优化）的智能模块，帮助企业提升和优化客户旅程，以实现切实的业务成果和投资回报
我们通过行业专家和可解释的模型结果，帮助企业优化客户策略和客户旅程，以兑现企业的品牌承诺
我们通过赋能企业团队，加深企业对客户行为、行业趋势、模型应用等方面的理解

策略及优势

我们在客户分析项目上的优势

优势 1

我们帮助企业把客户至上的宏观战略、战术细节与具体行动方案相结合，优化企业的客户体验，提升客户的转化率、客单价、留存率、复购率和满意度等

优势 2

我们使用易于理解和操作的AI技术，借助我们的平台和预制的AI解决方案，可以帮助企业快速提升分析能力，高效实现解决方案的落地和规模化

优势 3

我们致力于运用可解释和可操作的人工智能技术，这也是帮助企业成功部署的关键所在

FAQs

常见问题

如何预测客户的需求，并在客户旅程中提供最佳时机点提供最契合的产品和服务？

依托于趋势预测及产品推荐算法工具，我们帮助客户在正确的时间向正确的人提供最合适的产品和服务

如何利用企业内部数据来促进营收增长？

将数据洞察转化为不同团队明确的行动方案，以给业务切实地带来正面影响

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