White paper
Driving Long Term Performance With Customer Lifetime Value
L'émergence de consommateurs réfléchis, ayant de nouvelles attentes et habitudes d'achat, transforme le paysage du retail. Afin de garder une longueur d’avance sur la concurrence acharnée, les retailers sont confrontés à 3 défis majeurs : renforcer le pouvoir des marques, impliquer les clients par des produits, services et expériences innovants et optimiser les opérations de bout en bout. Découvrez comment l’IA, les customer analytics et l'économétrie peuvent vous aider à performer dans ce secteur en pleine expansion.
Business cases
Thibault Labarre
Partner
Sona Abaryan
Partner
Arthur Feger
Senior Consultant
Sang Ahn
Senior Manager
Olivier Kuziner
Partner & Managing Director, APAC
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