Contenu sur Excellence opérationnelle

Comment assurer l’amélioration en temps réel de votre expérience Client dans le réseau de distribution grâce à la data science ?

L’application des standards de qualité accroît la satisfaction client au quotidien et fidélise davantage les consommateurs au point de vente. Mais comment s’assurer de la prise en compte effective de ces standards par les équipes de vente sur le terrain et mesurer les progrès ? Découvrez les capacités de notre solution F.I.L.D. (Fast Intelligent Local Data).